Términos y Condiciones

1. INFORMACIÓN GENERAL

Nombre del sitio: Deporte Tienda

Dominio: deportetienda.com

Dirección: Pça. de la Reina, 18, Valencia, ES 46597

Email de contacto: [email protected]

2. DEFINICIONES

Para los propósitos de estos Términos y Condiciones:

• «Sitio web» se refiere a deportetienda.com
• «Tienda», «nosotros», «nuestro» se refiere a Deporte Tienda
• «Usuario», «cliente», «usted» se refiere a la persona que accede y utiliza nuestro sitio web
• «Productos» se refiere a los artículos deportivos ofrecidos en venta a través de nuestro sitio web
• «Pedido» se refiere a la solicitud de compra de productos realizada por el cliente

3. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted confirma que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web ni realice pedidos a través del mismo.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

4. INFORMACIÓN DEL PRODUCTO Y DISPONIBILIDAD

4.1. Catálogo de productos

Deporte Tienda se especializa en la venta de equipamiento y accesorios deportivos, incluyendo pero no limitado a:

• Calzado deportivo (tenis Adidas y otras marcas)
• Bicicletas estáticas y elípticas
• Cintas de correr
• Equipos de cross training y entrenamiento funcional
• Máquinas de fitness y remo
• Material deportivo y accesorios
• Equipamiento para deportes outdoor
• Juegos de raquetas

4.2. Exactitud de la información

Nos esforzamos por garantizar que toda la información sobre los productos en nuestro sitio web sea precisa y completa. Sin embargo, ocasionalmente pueden producirse errores. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error en los precios o descripciones de productos y de cancelar pedidos que se basen en información incorrecta.

4.3. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de productos. En caso de que un producto no esté disponible después de realizar su pedido, nos pondremos en contacto con usted para informarle y ofrecerle alternativas similares o la cancelación del pedido.

5. CUENTA DE USUARIO

5.1. Creación de cuenta

Para realizar compras en nuestro sitio web, puede que necesite crear una cuenta de usuario. Usted es responsable de:

• Proporcionar información precisa y completa durante el registro
• Mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña
• Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Asegurarse de cerrar su sesión al finalizar cada visita

5.2. Exactitud de la información

Usted garantiza que toda la información proporcionada durante el proceso de registro y compra es veraz, exacta y completa. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si se proporciona información falsa o inexacta.

6. PROCESO DE COMPRA

6.1. Realización de pedidos

Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web, usted ofrece comprar los productos seleccionados sujetos a estos Términos y Condiciones. Todos los pedidos están sujetos a aceptación por nuestra parte.

6.2. Confirmación de pedido

Una vez recibido su pedido, le enviaremos un acuse de recibo por correo electrónico confirmando los detalles del mismo. Esta confirmación no constituye la aceptación de su pedido, sino simplemente la verificación de que lo hemos recibido.

6.3. Aceptación del pedido

La aceptación de su pedido y la finalización del contrato entre usted y Deporte Tienda tendrá lugar cuando le enviemos un correo electrónico confirmando que el pedido ha sido enviado.

6.4. Precios y pagos

Los precios mostrados en nuestro sitio web están en Euros (€) e incluyen IVA aplicable, pero excluyen gastos de envío, que se añadirán al total final.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

El pago se debitará de su cuenta una vez que confirmemos su pedido. Usted garantiza que dispone de autorización suficiente para utilizar el método de paje seleccionado.

7. ENVÍOS Y ENTREGA

7.1. Zonas de entrega

Realizamos envíos a la mayoría de regiones internacionales, excepto Asia y algunas zonas remotas. Al realizar el pedido, se le informará si su ubicación es elegible para recibir envíos.

7.2. Opciones de envío

Ofrecemos dos opciones de envío:

• Envío Estándar (12,95 €): Utilizamos servicios premium como DHL o FedEx. El tiempo de tránsito estimado una vez despachado es de 10-15 días hábiles.
• Envío Gratuito: Para pedidos superiores a 50€, ofrecemos envío gratuito a través de EMS. El tiempo de tránsito estimado es de 15-25 días hábiles.

7.3. Tiempos de procesamiento y entrega

Procesamos y preparamos todos los pedidos para su envío en un plazo de 1-2 días hábiles después de confirmarse el pago. Los plazos de entrega pueden verse afectados por factores aduaneros en destinos internacionales.

7.4. Recepción de pedidos

Es su responsabilidad proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Cualquier coste adicional derivado de una dirección incorrecta o incompleta será asumido por usted.

Al recibir el pedido, debe verificar que los productos corresponden a su pedido y que están en perfectas condiciones. Cualquier incidencia debe ser notificada inmediatamente.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

8.1. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 15 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 15 días naturales desde el día que usted o un tercero por usted indicado adquirió la posesión física de los bienes.

8.2. Ejercicio del derecho de desistimiento

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo postal o correo electrónico). Puede utilizar el formulario modelo de desistimiento que figura al final de estos Términos y Condiciones, aunque su uso no es obligatorio.

8.3. Efectos del desistimiento

En caso de desistimiento, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa ofrecida por nosotros) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en 14 días naturales desde la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

8.4. Devolución de productos

Para que sea elegible para devolución, el producto debe estar en su estado original: sin usar, con todas las etiquetas adheridas y en su empaque original intacto. Debe incluirse también el comprobante de compra original.

8.5. Productos no elegibles para devolución

Por razones de higiene y seguridad, y siguiendo los estándares de la industria, los siguientes artículos no pueden ser devueltos o cambiados una vez abiertos o utilizados:

• Calzado deportivo (como tenis de marcas como Adidas) que muestre signos de haber sido usado o desgastado.
• Material deportivo que haya sido desprecintado, abierto o utilizado (equipos de entrenamiento funcional, accesorios, etc.).
• Cualquier producto de higiene personal o que esté en contacto directo con la piel que haya sido desprecintado.

8.6. Gastos de devolución

Los gastos de devolución correrán por su cuenta, a menos que la devolución sea consecuencia de un error por nuestra parte (producto defectuoso o incorrecto).

8.7. Reembolsos

Una vez aprobada la devolución, procesaremos su reembolso en un plazo de 5-7 días hábiles después de que recibamos y aprobemos el producto devuelto. El dinero se devolverá a través del mismo método de pago utilizado originalmente.

9. GARANTÍAS

Todos nuestros productos cuentan con las garantías legalmente establecidas frente a defectos de fabricación y conformidad. La garantía comercial específica de cada producto, si la hubiera, se detallará en la documentación adjunta al producto.

Para hacer efectiva la garantía, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected] proporcionando los detalles del producto y la naturaleza del defecto.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido incluido en este sitio web (textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software) es propiedad de Deporte Tienda o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de todo o parte del contenido del sitio web sin autorización expresa por nuestra parte.

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos personales, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento propiedad de Deporte Tienda con la finalidad de gestionar su pedido, así como para mantenerle informado sobre nuestros productos y servicios.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición dirigiendo su solicitud a la dirección postal indicada o al correo electrónico [email protected].

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Deporte Tienda no se hace responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de:

• Interrupciones, demoras o errores en el acceso al sitio web causados por factores fuera de nuestro control.
• Interrupciones o errores en el sitio web causados por problemas técnicos no imputables a Deporte Tienda.
• El uso indebido o ilícito del sitio web por parte de los usuarios.
• La imposibilidad de recibir pedidos debido a problemas de conexión o errores en los datos de envío facilitados.

En ningún caso, nuestra responsabilidad total hacia usted por todos los daños, pérdidas y causas de acción (ya sea en contrato, agravio (incluyendo, pero no limitado a, negligencia) o de otro tipo) excederá del importe pagado por usted, en su caso, por acceder a nuestro sitio web o realizar compras a través del mismo.

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones será sometida a los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Valencia, España.

14. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos